Preguntas frecuentes


¿Cómo haremos el asesoramiento?

  • Funciona igual que un asesoramiento sexológico presencial, pero con mayor flexibilidad horaria. Podrás mantener una charla con sexólogas expertas desde la comodidad de tu casa.
  • La videollamada se realizará a través de la plataforma Google Meet.
  • Si es necesario material de soporte se enviará por email.
  • Tu información personal estará protegida y todo lo que se hable en el asesoramiento es totalmente confidencial.

¿Cuál es el precio y cuánto dura?

  • Podrás disfrutar de un asesoramiento sobre sexualidad con especialistas en sexología durante 20 minutos por 19.99 € o durante 1 hora por 49,99 €.

¿Y si no puedo realizarlo?

  • Si te surge un imprevisto puedes cambiar o anular la sesión con 24 horas de antelación, enviando un correo a asesoria@platanomelon.com.
  • Esperaremos un máximo de 5 minutos desde la hora que tenías concertada. Pasado este tiempo, si no te presentas, se anulará la sesión sin posibilidad de reembolso.

¿Qué necesitas para acceder al asesoramiento?

  • Disponer de un ordenador, tablet o smartphone con conexión a internet. Te recomendamos estar en un sitio sin mucho ruido donde puedas sentirte a gusto para contarnos lo que te preocupa.
  • Rellenar el formulario de datos que encontrarás cuando pidas horas.
  • Recuerda consultar los términos y condiciones y nuestra política de privacidad.

¿Y si tengo más dudas?

Si no sabes si este asesoramiento es para ti o tienes otro tipo de dudas al respecto, puedes ponerte en contacto con nosotrxs en el email asesoria@platanomelon.com.

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